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三鹿奶粉肾结石事件恐将累及同类国产品牌
2008-09-14 16:42  来源:中新网  作者:周梅媛
【ICXO.com编者按】问题企业应当尽早出来承担责任,越早承担,越能在查明事实真相之后获得消费者的谅解

    9月9日,甘肃14名婴儿因长期食用某品牌奶粉患得肾结石的消息经过媒体曝光后,网上议论纷纷,网友在关注患病婴儿的同时更是对无良的奶粉厂家猛烈炮轰。9月11日,媒体报道湖北、湖南、安徽等多个省区也相继发现肾结石宝宝。在11日的报道中,媒体不再含糊其辞,直指三鹿奶粉
   
    中国卫生部11日晚指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史,经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。
   
    三鹿承认奶粉受污染

   
    9月12日,三鹿集团获得的一份材料称,此事件是由于不法奶农为获取更多的利润向鲜牛奶中掺入三聚氰胺。
   
    材料显示三鹿在接到投诉后曾向有关专家咨询产生的原因:通过对产品大量深入检测排查,最终在8月1日,得出结论:是不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺造成婴儿患肾结石,不法奶农才是这次事件的真凶,并立即上报,而且通过卫生部发布会召回婴幼儿奶粉的声明。
   
    国产奶粉质量遭质疑
   
    这次的婴儿肾结石事件很有可能会发展成一场国产奶粉的危机事件,2004年,安徽阜阳百余名儿童因吃了劣质奶粉成了“大头娃娃”、多位儿童因此丧命,已经给中国消费者留下了后遗症,如今结石宝宝事件,更让消费者对国产奶制品在质量把关上产生质疑。
   
    国产奶粉品牌能否经受考验
   
    中国乳业是否能平安化解此次事件,在处理原则上,首先要牢牢把握话语权,权威媒体应尽快向大众告知相关责任品牌,否则只含糊报道“某国产奶粉品牌”,将会出现一人有病,全民吃药的局面,正所谓城门失火,殃及池鱼。
   
    其次,问题企业应当尽早出来承担责任,越早承担,越能在查明事实真相之后获得消费者的谅解,否则,消费者将会对行业失去信心,危机中国乳业;另外,技术监督部门尽快调查并公布结果,否则消费者在情况不明的状况下,将会出现恐慌,也会导致对整个行业失去信心。

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 [品牌日报]

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